Aviso de privacidad integral
Campus Nova Aethereum. Última actualización: [fecha de publicación].
Quién es responsable de tus datos
Alexis Donovan Peña Tinoco («Nova Aethereum»), con domicilio en [domicilio pendiente], es responsable del tratamiento de tus datos personales en el Campus Nova Aethereum (cursos.novaaethereum.com) y en sus cursos.
Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a [email protected] o al WhatsApp 55 7878 1105. Las solicitudes las atiende personalmente Alexis Donovan Peña Tinoco.
Qué datos tratamos
| Tipo | Datos | De dónde vienen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Tu correo electrónico; tu nombre y tu teléfono, si nos escribes por WhatsApp | De ti, al inscribirte, entrar o escribirnos |
| Compra | Curso, modalidad, monto, fecha, referencia del pago y vigencia de tu acceso | De tu inscripción y de Stripe |
| Uso del campus | Clases que marcas como repasadas, ejercicios y respuestas, aciertos, errores, simulacros y racha de días | De tu actividad en el campus |
| Técnicos | Cookies de sesión, datos guardados en tu navegador, y la dirección IP y el tipo de navegador que registran los servidores por seguridad | De tu navegador |
- No tratamos datos sensibles, como salud, origen étnico, creencias u orientación sexual.
- Los datos de tu tarjeta los recibe y procesa Stripe, no Nova Aethereum: nunca los vemos completos ni los guardamos. En el panel de Stripe vemos tu nombre, tu correo y los últimos dígitos de la tarjeta, para identificar tu pago.
- La versión gratuita no pide cuenta. Lo que haces en ella se guarda solo en tu navegador.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias. Son indispensables para darte el servicio que compraste, por eso no requieren tu consentimiento (art. 9 IV):
- Crear tu cuenta y enviarte los códigos para entrar.
- Registrar tu inscripción, tu pago y la vigencia de tu acceso, y abrirte los cursos que compraste.
- Guardar tu avance y verlo igual en todos tus dispositivos.
- Darte las clases de tu modalidad (en vivo o grabadas) y avisarte de cambios en el curso.
- Atender tus dudas, solicitudes, quejas y reembolsos.
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales.
- Proteger la plataforma, por ejemplo, detectar cuentas compartidas o usos indebidos.
- Mejorar los cursos con estadísticas que no te identifican.
Finalidades adicionales. Puedes negarte a ellas y tu compra no cambia:
- Enviarte información sobre nuevos cursos, grupos y promociones.
- Invitarte a responder encuestas de satisfacción.
Para que no usemos tus datos con estas finalidades, escribe a [email protected] con el asunto «No usar mis datos para fines adicionales». Puedes hacerlo en cualquier momento, incluso antes de inscribirte.
Con quién compartimos tus datos
Proveedores que los tratan por nuestra cuenta. Solo pueden usarlos para darnos su servicio. Algunos tienen sus servidores fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos.
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Tu cuenta, tus inscripciones y tu avance |
| Cloudflare | Alojar el sitio y proteger sus servidores |
| Stripe | Procesar tus pagos con tarjeta u OXXO |
| Hostinger | Enviar los correos con tu código para entrar |
Plataformas de las clases. Según tu modalidad usarás Zoom (clases en vivo), YouTube (grabaciones), Notion (El oráculo y apuntes), Discord (grupo del curso) y WhatsApp (dudas). Ahí compartes los datos que esas plataformas te pidan, bajo sus propios avisos de privacidad.
Transferencias. No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros. Solo lo haríamos en los casos en que la ley no pide tu consentimiento (art. 36), como un requerimiento de una autoridad competente. Si algún día quisiéramos hacer otra transferencia, primero te pediríamos tu consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
- Tu cuenta y tu avance: mientras tengas acceso a algún curso o hasta que pidas cancelarlos.
- Los registros de pagos: el tiempo que exigen las leyes fiscales, aunque canceles tu cuenta.
- Cuando un dato ya no es necesario, se bloquea y después se borra (art. 10).
Cómo los protegemos
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Tu sesión vive en cookies que otros programas del navegador no pueden leer, y la base de datos solo es accesible desde nuestro servidor. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus derechos, te avisaríamos de inmediato (art. 19).
Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su cancelación y oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos para las finalidades adicionales.
Escribe a [email protected] con lo siguiente (art. 28):
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Un documento que acredite tu identidad o, si eres representante, la de la persona titular y tu representación.
- Los datos sobre los que quieres ejercer tu derecho y qué derecho ejerces.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu información, como el correo con el que te inscribiste.
Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una vez, por un periodo igual, si el caso lo justifica (art. 31). El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse costos de envío o de copias (art. 34).
No podremos cancelar los datos que la ley nos obliga a conservar, como los registros fiscales de tus pagos (art. 25). Si revocas tu consentimiento o cancelas tus datos, es posible que ya no podamos darte acceso a tus cursos.
Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, o no te respondemos a tiempo, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes (art. 40).
Cookies y datos guardados en tu navegador
| Nombre | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| nova_at | Mantener abierta tu sesión | 1 hora; se renueva sola |
| nova_rt | Renovar tu sesión sin pedirte otro código | 30 días |
| Almacenamiento local, uno por curso | Guardar tu avance en tu navegador, para que el campus funcione rápido | Hasta que borres los datos del navegador |
- No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
- Servicios externos: el editor de fórmulas se descarga de jsDelivr, que recibe tu dirección IP al hacerlo. Cloudflare puede usar cookies técnicas de seguridad.
- Bloquearlas: puedes borrar o bloquear cookies en tu navegador, pero sin las de sesión no podrás entrar a tus cursos.
Menores de edad
Si tienes menos de 18 años, tu madre, padre o tutor debe hacer la inscripción y aceptar este aviso.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en cursos.novaaethereum.com/privacidad/, con su fecha. Si el cambio es importante, como una finalidad o una transferencia nueva, te avisaremos por correo antes de aplicarlo.
Las referencias a artículos son de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.